为您提供推迟或取消入住的选择

更新日期：2020 年 9 月 18 日

此项取消政策适用于个人预订*，且取代先前的所有版本。

• 以灵活价格（可退款，可更改）预订的宾客

无论预订和入住日期如何，以全额可退款或可修改价格预订的宾客均可取消或修改(1)其预订，而不会产生罚金(2)。

• 以非灵活价格（不可退款，不可更改）预订 2020 年 12 月 31 日（含）前入住的宾客

无论预订日期如何，以不可退款和/或不可更改的价格预订的宾客将有以下选择：

• 将其原始预订修改(1)至同一酒店 2021 年 6 月 30 日之前的入住（含），此操作不会产生罚金(2)；
• 或请求原始预订价值总额的抵扣凭证(3)，用于同一酒店 2021 年 6 月 30 日之前新的入住（含）。

特别条款和条件

在特别受旅行限制影响的地区，各国家/地区颁布的措施应取代上述总体商业政策**。

上述措施适用于通过旅行社、在线预订平台或者其他第三方渠道预订的宾客。 

尽管如此，我们依然鼓励我们的酒店在宾客提出修改或取消入住的请求时，将其引导至相关的预订实体。

  *根据 LOUVRE HOTELS GROUP 通用销售条款和条件的定义，可在我们的网站上找到。

*此取消政策的除外或限制情形可能适用于特定酒店和特定国家/地区，具体以酒店斟酌确定为准。请直接与您的酒店联系，进一步了解相关适用条件。

1. 对现有预订的更改将视供应情况而定，并可能会根据新入住期间的房价而产生价格调整。

2. 对预订的更改将视供应情况而定，并可能会根据新入住期间的房价而产生价格调整。

3.  要取消入住并接收抵扣凭证，请直接与酒店联系。