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Connections FAQ

Domande frequenti

Che cosa vuol dire "per pernottamento"?

"Per pernottamento" si intendono una o piu notti consecutive di permanenza al Golden Tulip Hotel o Tulip Inn, anche se si registri e cancelli la registrazione durante questo periodo. nonostante.

 

Quali tariffe consentono l’utilizzo del programma “Frequent Flyers”?

Le tariffe son La tariffa “Rack”, “Preferred” e le tariffe “Corporate” e tutti le miglior tariffe disponibili.

 

Quali sono le tariffe non idonee?

Le miglia Frequent Flyer vengono riconosciute su tariffe Rack, Corporate, Preferred e BAR attraverso tutti i canali di distribuzione ad eccezione di: tariffe tradizionali wholes sale prenotate attraverso Internet o tramite tour operators; tariffe dipendenti compagnie aeree e/o tariffe dipendenti agenzie viaggi; coupons & vouchers; tariffe prepagate; tariffe gruppi; prenotazioni su i siti internet 3rd party; pacchetti e tariffe soggiorni lunghi a meno che pubblicizzate in modo diverso.

 

Che cosa devo fare per chiedere le mie miglia?

Deve semplicemente presentare il suo numero di frequent flyer durante la registrazione o ogni volta quando prenoti il suo pernottamento al Golden Tulip Hotel o Tulip Inn. Se e' membro di piu' di una compagnia aerea deve scegliere per quale vuole guadagnare delle miglia.

 

Posso acumulare miglia se prendo piu' di una camera per pernottamento?

No, puo' guadagnare delle miglia solo per la camera in cui sta realmente come proprietario di carta.

 

Il mio partner pure e' membro del frequent flyers; quando dividiamo una camera possiamo guadagnare entrambi delle miglia?

Le miglia si guadagnano solo dalla persona a cui e' stata fatta la prenotazione.

 

In quale caso le miglia vanno aggiunte sul mio conto?

 Nelle circostanze normali dovrebbe aspettare tra 60 e 90 giorni per far trasferire le miglia sul conto della sua compagnia aerea.
 

Ho dimenticato di presentare la mia carta di frequent flyer nell'albergo; posso chiedere lo stesso le miglia?

Lei pure puo' chiedere le miglia dopo la permanenza; il periodo varia tra le diverse compagnie aeree. Abbiamo bisogno di una copia della fattura dell'albergo che lei puo mandare a:

Golden Tulip Hotels, Suites & Resorts
Frequent Flyer Administration
P.O. Box 448
3800 AK Amersfoort
The Netherlands

Non dimenticare di indichi il suo nome e il numero di socio.

 

Chi posso contattare se non ottengo la risposta alla mia domanda?

Per ogni altro tipo di questioni e/o suggerimenti si rivolga per favore alla nostra Amministrazione Frequent Flyer, frequentflyer@goldentulip.com.

 

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