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利用規約

サイト利用規約

当サイトをご利用いただく前に、以下の利用規約をよくお読みください。

本利用規約は、このサイト (以下「本サイト」) のご利用方法を規定するものであると同時に、Golden Tulip Hotels, Suites & Resorts (以下「Golden Tulip」または「当社」) とお客様ご自身およびお客様がご登録されているバイヤー、メンバー、またはサプライヤーの代表者であるお客様 (以下「お客様」) との間の契約となるものです。 お客様が本サイト、および本サイトまたは本サイトのコンテンツで提供されるサービスまたは機能を使用、閲覧、送信、保存するなど何らかの形でご利用される場合、以下に規定するすべての利用規約をお読みになり同意されたものとみなします。また、お客様は、本規約における曖昧さや誤りについて申し立てを行ういかなる権利も放棄するものとします。 以下の利用規約に同意されない場合は、本サイトのご利用をご遠慮いただき、ただちに本サイトの閲覧を中止していただきますようお願いいたします。 当社は、自己の裁量において、本規約の一部を事前の通知なしにいつでも変更、修正、追加、または削除する権利を留保します。また、別段の記載がない限り、当該変更等はただちに有効になりますので、本規約の変更について定期的にご確認ください。 本利用規約に対する変更の掲載後、お客様が引き続き本サイトをご利用になる場合、お客様が当該変更を承認したものとみなします。 本利用規約は随時変更される可能性があり??すので、印刷してお手元に保管されることをお勧めいたします。

 

本利用規約は、2006 年 1 月 1 日に規定された拘束力のある法的契約です。

 

I. 一般条件

Golden Tulip Hotels、Suites、および Resorts、その関連会社、およびその各サプライヤーは、本サイトに含まれる情報、ソフトウェア、製品、およびサービスの適合性について、いかなる目的でも表明するものではありません。 本サイト上で販売される製品またはサービスを掲載または提供することは、Golden Tulip Hotels、Suites、および Resorts、またはその関連会社による当該製品またはサービスの推奨または推薦にはあたりません。 Golden Tulip Hotels、Suites、および Resorts、その関連会社、およびその各サプライヤーは、当該情報、ソフトウェア、製品およびサービスに関し、商品性、特定目的への適合性、権原、および非侵害についての黙示の保証および条件を含むすべての保証および条件を排除します。

Golden Tulip およびその関連会社は、自己が制御できない遅延、キャンセル、オーバーブッキング、ストライキ、不可抗力、その他の原因が発生した場合、その責任を負うものではなく、これらの場合払い戻しはいたしません。また、追加費用、不作為、遅延、ルート変更、政府機関の行為に対しても一切の責任を負いません。

Golden Tulip Hotels、Suites、および Resorts、その関連会社、およびその各サプライヤーは、いかなる場合も、本サイトの使用を原因とする、または本サイトの使用に関連する、または本サイトの使用の遅延もしくは不能による、直接的、間接的、懲罰的、付随的、特別的、または派生的損害について責任を負いません。また、Golden Tulip、その関連会社、およびその各サプライヤーが損害の可能性を知らされていたかどうかにかかわらず、また、契約、不法行為、厳格責任などに基づくかどうかを問わず、本サイトを通じて、または本サイトを使用した結果入手した情報、ソフトウェア、製品、サービスについて責任を負いません。 一部の国/裁判管轄区域では派生的または付随的損害に対する責任の排除または制限を許可していないため、お客様に上記の制限が適用されない場合があります。

 

前払い価格のご予約につきましては、以下の条件が適用されます。

前払い価格は、goldentulip.com および関連するすべてのウェブサイトからのみ予約することができます。

料金は必ず前払いでお支払いいただきます。払い戻しはいたしません (American Express)。

ご予約後の変更はできません。

ご予約をキャンセルすることはできません。

 

II. ご利用資格

本サイトは、準拠法の下で法的拘束力のある契約を成立させることができる個人および法人のお客様のみご利用いただけます。 前述の条件を制限することなく、本サイトおよび本サイトで提供されるサービスは、未成年の方にはご利用いただけません。 これらの条件に該当しない場合は、本サイトの閲覧を中止し、本サイトのご利用はご遠慮ください。 本サイトで客室をご予約いただくためには 18 歳以上であることが条件となります。 18 歳未満のお客様は、目的のホテル、または本サイトに記載されているコールセンターまでお問い合わせください。

本サイト、および本サイトで掲載している資料は、これらの資料を提供することにより法的または専門的なアドバイスまたはサービスを提供するものではないという理解の下で、参考用資料という目的に限定して当社がご案内するものです。 本サイト内に含まれる情報は、正確でかつ信頼できると考えられる情報源に基づいています。当社では、当該情報の正確性を確保するために妥当な措置を講じていますが、 その正確性について表明または保証をするものではありません。 これらの資料は、当ホテルが所有、管理するフランチャイズのホテルなどの職員が、当社のために作成したものです。 フランチャイズ加盟ホテル等で実施することにしているポリシーおよび手続きに対する最終的な権限は、当該ホテル等が有しています。 これらの資料を提供することで、当社が当該ポリシーおよび手続きに対する指示、監督、管理を行うことを意図するものではありません。 上記すべての理由により、本利用規約の条件に関するアドバイスや法的要件の順守については、お客様ご自身の弁護士またはその他の適切な専門家にご相談ください。

 

III. 著作権および商標

本サイトに含まれるすべての資料は、Golden Tulip、その子会社もしくは関連会社、または第三者のライセンサーが著作権を有する財産です。 当社またはその関連会社が所有、運営、使用許諾、または管理する本サイトまたはインターネット上のいかなるサイトの資料も、その方法を問わず、コピー、複製、再発行、アップロード、投稿、送信、または配布することはできません。 本規約において、当該資料を他のウェブ、インターネット、イントラネット、エクストラネット、またはその他のサイトやコンピュータ環境で使用することは禁止されています。 すべての商標、サービス マーク、商標名、およびトレード ドレスは、当社が独占的所有権を有します。 当社の書面による事前の同意を得ずに、当社の商標、ロゴ、その他の占有情報 (画像、テキスト、ページ レイアウト、フォームを含む) を取り込むためにフレーム処理を行ったりフレーム技術を利用したりすることはできません。 また、当社の書面による事前の同意を得ずに、当社の名称、商標、その他の占有情報を利用するメタ タグや "隠しテキスト" を使用してはなりません。

別段の記載がない限り、すべての名称、ロゴ、商標、サービス マーク、および商標名は、Starwood GT Licensing Sarl の所有物です。

本サイトからソフトウェアをダウンロードした場合、そのソフトウェア (ソフトウェアに組み込まれている、またはソフトウェアにより生成されたファイルや画像、およびソフトウェアに付随しているデータを含む) (以下総称して「本ソフトウェア」) は、お客様に対し当社または第三者のライセンサーが本サイトに関連してのみ使用を許諾したものです。 当社からお客様に本ソフトウェア ライセンスの所有権を譲渡したものではありません。 お客様は本ソフトウェアが記録されたメディアを保有することになりますが、本ソフトウェアおよび本ソフトウェアに含まれているすべての知的財産権は当社 (または第三者のライセンサー) に帰属します。 お客様は、人が読み取れる形式で本ソフトウェアを再配布、再販売、逆コンパイル、リバース エンジニアリング、逆アセンブル、解析などを行ってはなりません。

 

IV. 本サイトにリンクするコンテンツ

当社は、お客様の関心を引きそうな他のサイトへのリンクを提供する権利を留保します。 これらのリンクを提供することで、当該サイトまたは当該サイトで公開される資料や提供されるサービスを、当社が保証、推薦、または後援するものではありません。

インターネットの閲覧中や本サイトのご利用中は慎重なご判断をお願いいたします。 お客様には、本サイトのご利用中に、当社の管理が及ばない他のサイトに誘導される可能性があることを認識していただく必要があります。 本サイトのページには、本サイト以外の外部サイトに移動するリンクがあります。 たとえば、バナー広告や検索結果を "クリック" すると、その結果本サイトから離れる場合があります。 こうしたリンクに該当するのは、当社のロゴをブランド提携契約の一環として使用している広告主、スポンサー、コンテンツ パートナーのリンクです。 こうした他社のサイトでは、ユーザーに独自の cookie を送信したり、データを収集したり、個人情報を集めたりすることや、不適切または不快な情報が含まれていたりすることがあります。 さらに、本サイトの広告主は、当社の管理下にないユーザーに cookie を送信する場合もあります。

当社は、第三者のサイトから本サイトへのリンクを無効にする権利を留保します。

当社は、本サイトのあらゆるディレクトリに記載されているサイトのコンテンツに関する事実表明をするものではありません。 したがって当社は、検索結果に示されるサイトに含まれている資料、または特定のサイトにリンクしている資料の正確性、妥当性、著作権適合性、合法性、または品質についての責任を負いかねます。

 

V. 免責事項

インターネットを含む電子的伝送は公共のメディアであり、当該メディアの利用は公的なものであって私的なものではありません。 こうした利用に関連する、またはこうした利用から生じる情報は公的なもので、こうした情報収集の特性として、個人的な情報とはみなされません。

お客様は、ご自身の責任において本サイトを使用することに同意するものとします。 本サイト内のコンテンツ、サービス、および資料は、明示、黙示、または法定によるあらゆる種類の表明または保証を行うことなく "現状のまま"、"提供可能な範囲で" 提供されます。 当社では、本サイト内または本サイトにリンクしているいかなるサイト内のサービス、コンテンツ、または資料の正確性、信頼性、有用性、完全性について、どのような事実表明、保証、または推奨もいたしません。 準拠法により許容される最大限の範囲において、当社は、明示・黙示を問わず、すべての保証を排除します。これらの保証には、商品性、特定目的への適合性、権原、非侵害、デザイン、正確性、可能性、十分性、適合性、行為能力、完全性、有効性、互換性の黙示の保証、または取引過程や履行過程から生じる黙示の保証を含みますが、それらに限定されません。 当社は、本サイト、または本サイト内に含まれるサービス、コンテンツ、資料、もしくは機能について、継続的に利用可能であること、中断がないこと、誤りがないこと、不具合が修正されること、または本サイト、サービス、コンテンツ、資料、もしくは本サイトや当該サービス、コンテンツ、資料を利用可能にしているサーバーにウイルスなどの有害な要素がないこと、これらが正確または完全であることの保証はいたしません。 当社は、本サイトで利用可能なサービス、コンテンツ、資料、機能、製品の利用について、またはこれらを利用した結果について、これらの正当性、正確性、信頼性などを保証するものでも、またはいかなる事実表明を行うものでもありません。 お客様は、必要なすべてのサービス、修理、または修正にかかるすべての費用を負担する責任を負います。 準拠法では黙示の保証の排除を許可していない場合があるため、お客様に上記の免責事項が適用されない場合があります。 当該事項に関連する損害について当社が責任を問われる場合、お客様の唯一の救済手段は、責任を負う法人に対してお客様が代金を支払われたサービスまたは製品 (当該法人が提供したものでないサービスまたは製品) に対する補償に制限されます。 お客様は、当該事項に関連する申し立てまたは訴訟の前提となる行為、事件、事情、または不作為が初めて発生した時点から 1 年を経過した後は、当該申し立てまたは訴訟を裁判所に提起するすべての権利を放棄するものとします。

当社は、本サイトとリンクしているサイトで見つかった情報の正確性、コンテンツ、または有効性に関するいかなる責任も明示的に放棄します。 当社では、お客様が本サイトもしくは本サイトとリンクしている第三者のサイトで購入された製品やサービス、または本サイト上にある第三者のコンテンツにご満足いただけるかどうかについての保証はいたしかねます。 当社はいかなる商品も推奨するものではなく、また、かかる第三者のサイトやコンテンツに含まれる情報の正確性または信頼性を確認するためのいかなる手段も講じません。 当社は、お客様から第三者へ提供することを要求される可能性のある情報 (クレジットカード情報やその他の個人情報など) のセキュリティについて、いかなる表明または保証もいたしません。また、お客様は、当該サイトおよび第三者のコンテンツに関し、被免責当事者に対する一切の申し立てを取消不能の形で放棄するものとします。 当社はお客様に対し、こうした第三者とのオンラインまたはオフラインでの取引を進める前に、お客様が必要または適切であると考える調査はどのようなものでも実施することを強くお勧めします。

被免責当事者は、電話、電気的、電子的、ネットワーク、インターネット、コンピュータ、ハードウェア、ソフトウェア プログラムの異常、エラー、遅滞、問題、または郵便、電子メール、投稿フォーム、接続、メッセージ、入力事項の遅延、紛失、盗難、判読不能、不完全、不明瞭、宛先間違い、損傷、料金不足、またはこうした事項すべてのセキュリティについて、責任を負いません。

さらに、被免責当事者は、インターネットのユーザー、本サイトに関連するもしくは本サイトで利用される機器やプログラミング、または本サイトに関する情報の処理中に発生する可能性のある技術的もしくは人的エラーが原因となった、不正確または不適格な入力情報についても、責任を負うものではありません。

お客様が本利用規約に違反したり、他者への嫌がらせ、罵倒、脅迫、ハラスメントなどの目的で公正さに欠ける行為を行ったり、その他破壊的な行為を行ったりしていると当社が独自に判断した場合、お客様による本サイトへの参加や利用を禁止させていただく場合があります。 また、当社は自己の裁量により、サービスの拒否、アカウントの停止、コンテ??ツの削除や編集、またはご注文のキャンセルを行う権利を留保します。

何らかの理由により本サイトの一部が予定通りに運営できない場合 (コンピュータ ウイルスによる感染、バグ、改ざん、不正操作、詐欺、技術的不具合、その他 Golden Tulip の合理的な支配の及ばない原因により、本サイトの管理、セキュリティ、公平性、整合性、または適切な運営に支障をきたしたり影響が及んだりした場合を含む)、当社は独自の裁量により、お客様およびすべてのメンバー、バイヤー、サプライヤー (かつお客様およびすべてのメンバー、バイヤー、サプライヤーの情報) による本サイトの利用を禁止する権利、ならびに本サイトまたはその一部をキャンセル、変更、一時中断し、当該情報を無効にする権利を留保します (ただし義務ではありません)。

また、お客様は、本サイトまたは本サイトにリンクもしくは関連しているサイト、サービス、資料に関係する、あるいはこれらが原因で生じた損傷、損失、お客様のコンピュータの損害、クレジットカード情報の傍受や使用について、被免責当事者がいかなる方法でも責任を負わないこと、さらに、お客様が使用するコンピュータやネットワークで稼働中もしくは休止中の、または当該コンピュータやネットワークと通信中の本サイトの一部に関係する、あるいはそれに起因する損傷、損失、申し立て、損害についても、被免責当事者がいかなる方法でも責任を負わないことに同意するものとします。

当社が第三者の製品またはサービスを提示またはリンクする範囲内で、当社のサイトは、サプライヤーが製品やサービスを販売するための (または、該当する場合は購入を勧誘するための) 場として、またバイヤーがかかる製品やサービスを購入するための場としての役割を果たします。 バイヤーとサプライヤーとの間の実際の取引には当社は関与いたしません。 結果として、当社は、広告される商品の品質、安全性、合法性、掲載品の真実性や正確性、サプライヤーの商品販売能力、またはバイヤーの商品購買能力に対する支配権を有するものではありません。 当社では、バイヤーまたはサプライヤーが実際に取引を完了することについて保証することはできません。

当社は、本サイトで利用可能な、他のユーザーが提供する情報の管理は行いません。 他のユーザーは攻撃的、有害、不正確、または虚偽的な情報を掲載する可能性があります。 本サイトをご利用の際は、慎重さと常識を持った行動をお願いいたします。 また、外国人、未成年者、偽って行動する人物などが取引相手となるリスクが存在することにもご注意ください。

当社では本サイトに含まれる商品説明が最新かつ正確であることを前提としていますが、本サイト内の商品説明があらゆる点で正確、完全、最新、または確実であることを保証または表明するものではありません。 本サイト内に掲載されている商品がその説明と異なる場合、お客様の唯一の救済手段は、サプライヤーの返品ポリシーに従いその商品を未使用の状態で返品することです。

電子通信プライバシー保護法 (Electronic Communications Privacy Act) に関する通知 (18 U.S.C. 2701-2711): 当社は、本サイトまたは本サイトにリンクするウェブサイト上での通信または送信情報の秘密性またはプライバシーについての保証はいたしません。 当社は、本サイトがアクセスする、または本サイトを利用するお客様に接続するネットワーク上で送信される情報、メール アドレス、登録および識別情報、ディスク スペース、通信、機密または企業秘密情報、その他あらゆるコンテンツのプライバシーに対する責任を負うものではありません。

当社または被免責当事者から提供される口頭でのアドバイスまたは書面での通信や情報は、いかなる種類の保証をなすものでもなく、ユーザーはかかる情報またはアドバイスを頼るべきではありません。 当社は、自己の裁量により、また通知を行うことなく、本サイトに含まれる誤りや脱落を修正する権利、または対象者の制限なく本サイトへのアクセスをいつでも拒否する権利を留保します。 当社および被免責当事者のいずれも、お客様が本サイトで提供される情報を信用したことから生じる責任を負うものではありません。

検索およびディレクトリは、本サイトに関連して提供される無料のサービスです。 ウェブは常に変化しているため、検索エンジンの技術をもってしても、アクセス可能なすべてのサイトに常時アクセスできるわけではありません。 したがって、当社は、本サイトに関連して提供される検索エンジン インデックスまたはディレクトリに含まれるコンテンツや情報の可用性に関する一切の責任を明示的に放棄します。

本サイトには、技術的な誤り、誤字、脱落などが含まれている可能性があります。 Golden Tulip は、本サイトに掲載される文字、画像、技術的、または料金 (ホテルの宿泊料金を含むがこれに限定されない) に関する誤りについて責任を負うものではありません。 Golden Tulip は、本サイト、およびかかる情報で説明される製品およびプログラムに対し、通知を行うことなくいつでも変更、修正、改良を加える権利を留保します。

当社は、お客様がご予約時に不正行為や不適切な行為を行ったと考えられる場合、またはご予約に誤りやエラーが含まれていたり誤って発生したご予約であると考えられる状況にある場合、そのご予約をキャンセルまたは変更する権利を留保します。

当社は、当社のベスト レートに関する申し立てが有効であるかどうか、また当該プログラムについて規定されたすべての要件および条件を満たしているかどうかを判断する権利を有します。 すべての申し立てが検証され、確認されます。 条件を満たすと判断された場合、その申し立ては本プログラムの利用規約に従って処理されます。

RSS フィード

Golden Tulip では、ご登録いただいたお客様に当社の RSS フィードを配信しています。 RSS フィードにご登録いただいた場合も、本利用規約に記載されている条件が適用されます。

 

VI. 補償

お客様は、ご自身のパスワードおよびアカウントの秘密保持、およびご自身のアカウントで発生するすべての行為について、全責任を負うものとします。 お客様は、本利用規約、本サイトでお客様に提供されたサービスや製品、またはそれに関連するお客様の作為もしくは不作為と関係する何らかの形で生じた、また、Golden Tulip、被免責当事者の代理人もしくは従業員、またはこれらのいずれかの過失が原因となったか否かにかかわらず (準拠法により禁止されている場合を除く)、すべての主張、要求、請求、法的責任、損害、罰金、処罰、またはあらゆる性質の費用 (合理的な弁護士費用を含む) に対し、また、ある人物の死亡もしくは負傷、またはある財産の損失もしくは損害を理由とするかどうかにかかわらず (以下「請求」)、当社および当社のホテル、ならびに当社および当社の各ホテルのオーナー、パートナー、子会社、関連会社、フランチャイズ加盟会社、ならびにその各個人または法人の役員、重役、代理人、請負業者、下請業者、ゲスト、居住者、訪問者、使用権取得者、招待客、被許可者、および従業員 (以下総称して「被免責当事者」) を免責し、防御し、補償します。また、お客様による他者の知的財産権 (著作権、特許権、企業秘密、商標、実演家人格権、著作者人格権、プライバシー、パブリシティ、その他知的財産に関する法律に規定される権利を含むが、これらに限定されない) の侵害に関連する請求など、お客様のアカウントから生じた請求についても、お客様は被免責当事者を免責し、防御し、補償するものとします。 本利用規約が基で、または本利用規約に関連して、被免責当事者またはそのいずれかに対して何らかの請求が行われたり、法的措置または訴訟が提起された場合、当該被免責当事者は、お客様に妥当な通知を行うことにより、お客様の負担でかかる請求に対抗すること、または当該法的措置もしくは訴訟の防御を引き受け、その目的で弁護士を雇うことをお客様に要求することができます。この弁護士は当該被免責当事者から書面による事前の承認を受けるものとし、弁護士がかかる対抗または防御に関与するお客様の保険業者を代理して活動する場合は、この承認は本利用規約により与えられたものとみなされます。 お客様は、いかなる請求の防御においても当社に協力するものとします。 当社は、お客様による補償の対象となる事態の排他的な防御および制御を自らの費用負担で引き受ける権利を留保します。

 

VII. 責任の制限

過失などを含むいかなる場合においても、当社は、本サイトまたは本サイトのサービスや機能の利用または利用不能、お客様による本サイトへのアクセスまたはアクセス不能、本サイトまたは本サイト内のサービス、コンテンツ、資料、または本サイトの機能に対するお客様の依存、サービスや情報の提供または提供不能、使用機会、データ、もしくは利益の喪失に起因する損害などから生じる利益損失、補填費用、直接損害、間接損害、付随的損害、特別損害、信頼損害、派生的損害、または懲罰的損害について、当社がかかる損害の可能性を知らされていたかどうかにかかわらず、または責任の法理 (過失を含む) の如何にかかわらず、一切の責任を負いません。 さらに、当社は本サイトまたは本サイトのコンテンツを更新する義務を負うものではありません。 準拠法では責任または付随的損害もしくは派生的損害の制限または排除を許可していない場合があるため、お客様に上記の制限または排除が適用されない場合があります。 契約上または不法行為上かどうか (過失などを含む) を問わず、すべての損害、損失、および訴訟の原因についての当社のお客様に対する全責任は、いかなる場合においても、本サイトにアクセスするためにお客様が支払った金額 (該当する場合) を超えることはありません。 お客様が本サイト、または本サイトに関連して提供される製品、サービス、メンバー、サプライヤー、もしくはバイヤーに満足しなかった場合は、状況に応じて、本サイトの利用を中止し、本利用規約に従って本契約を終了していただくことがお客様の唯一の救済手段となります。